我們專注於個性化訂製，讓您輕鬆擁有獨一無二的時尚！
從圖案設計到顏色選擇，您就是設計師。
憑藉專業團隊與先進熱轉印技術，實現每一份創意，
無論是潮流T恤還是專屬配飾，均可量身訂製。
讓您的風格不再平庸，創意無限延伸！
立即洽詢，創造您的專屬時尚！

Q：可否更改訂單寄送地址？
Ａ：下單後，在還沒有送入排單製作前，都可以修改，請洽詢客服人員。排入生產排程後，就無法做更改。

Q：有那些付款方式呢？
Ａ：ATM轉帳、信用卡（Visa、Master、JCB）

Q：運費如何計算？
Ａ：單筆消費滿899免運。711、全家超商取貨80元、本島宅配105元、離島宅配請先聯絡LINE客服洽詢。

Q：請問有哪些配送方式？
Ａ：【宅配】以新竹物流配送，速度快方便您的物件查詢。【超商】以7-11、全家寄送，到店將以簡訊通知取貨。

如需要大量採購，任何問題 歡迎加入官方LINE＠討論～

★ 客製流程★

①挑選款式

挑選喜歡的商品款式或沒有的話也可以告知我們您的需求！

②聯繫客服

先聊聊聯繫客服加入官方LINE : @lamigo，進行製作討論及報價，可先告知您的預算或交期唷！

③提供圖檔

自備可印刷圖檔，圖檔以矢量檔(*.ai, CDR,等)為佳, 或提300dpi以上圖檔，解析度不好印出來效果也會很差。

如不符印刷需求, 需要由我們協助調整檔案，將視情況酌收工本費100~300元不等，實際依檔案為主報價。

④訂單核對

請詳細核對訂單，確認無誤後將訂單依指示下單。

⑤確認印刷

進行印刷前，會提供印刷示意圖核對，圖案定稿後開始安排製作流程。

⑥安排出貨

完成製作，將您的創意送到您手中。

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圖檔注意事項

⚈聊聊提供圖檔會被壓縮，圖片品質會被壓縮，

請將原始檔案使用信箱傳送：

請將檔案寄到以下信箱：【圖檔提供專用信箱】

【請依以下範例提供，不然客服小幫手會找不到你唷～】

信件標題：LINE帳號名稱－客製化產品名稱

信件內容：請附上圖檔檔案，有幾款圖案及各要印製多少。

圖檔以矢量檔(*.ai, CDR,等)為佳, 或提供300dpi以上圖檔，

而原圖尺寸建議大於印刷面積。

提供檔案前請務必再確認圖稿，文字須轉外框，並嵌入圖形、連結圖片等，

無嵌入請隨郵件附檔，避免遺漏造成後續製作時間的耽誤。

－

⚈自備JPG檔案解析度不足(解析度低於300dpi時)，

請斟酌是否要印刷，若堅持要印製，產生模糊、鋸齒的問題需要自行吸收。

我們提供平的印刷服務，任何需要設計師技術幫忙調整、

排稿、描稿、設計，皆會另外報價及收費，下單後才會完成製稿服務唷。

⚈印製圖片、照片基本上一定會有色差，刷顏色與螢幕顏色誤差士10%~20%為正常範圍，實際都需依成品為主，客製商品化恕不接受尺寸不合適，款式買錯..等，照片色差為由退貨。

⚈請務必使用有版權檔案，以免侵犯智慧財產權。

⚈大量印製,我們有額外打樣的付費服務,如有需求請聊聊洽詢。 ★

1.請先與客服洽詢後，依客服指示訂購數量訂購，如下錯數量取消訂單，需自行負擔退款手續費。

2.雷射雕刻顏色依商品材質而定，無法指定顏色。

3.因每台電腦及裝置顯色不同，與實際印製出來的商品有些許色差可能，印刷色域 (CMYK) 與電腦螢幕顯色 (RGB) 完全不同，通常印刷出來的成品顏色會比螢幕上看再深一些，我們會盡力確保顏色的一致性及品質控管，若要求與電腦等裝置顏色完全相同，請勿下單。

4.客製化皆為手工製作，手工排版難免會有些移位，示意圖僅供參考。

5.客製款商品因工序繁複，可能會有些微刮傷與小撞傷屬合理範圍，請務必諒解。

6.您提供之設計圖文須遵守智慧財產權，避免侵權。

1.客製化商品為無法再販售之商品，故不適用7日無條件退換貨之規定，訂購前請務必考慮清楚，一但訂單成立將會有費用產生無法全額退費

客製化定製商品是提供個別消費者的商品製作服務，本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品，故‘’不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範‘’。消費者保護法第19條規定，茲摘錄其內容如下：「企業經營者將以前類似商品之圖片刊載於型錄、報紙、雜誌等，使消費者產生購買之動機，進而要求企業經營者比照該圖片為其特別訂製，即非屬郵購買賣，無消保法第十九條任意解約規定之適用。」

2.商品若有瑕疵或數量與訂購量有差異，請於收到商品7日內反應給客服進行處理，除了有保固的商品除外，超過時間反應商品數量短少或瑕疵，我們將保留退換的權利，會進行了解後判定。

3.如果對商品有任何疑問或特殊要求，請先與客服確認清楚再下單。若未提出明確品檢要求，則出貨後不得因其他理由退貨。

(包括商品與想像不同、螢幕上顏色差異、材質不喜歡或個人審美觀等個人認知理由要求退貨。

但若是物品本身瑕疵如：破損、掉漆、無法使用等則在退換貨範圍內)

■ ️LamiFans保留接受訂單與否的權利，若屬商品無庫存、交易條件有誤或有其他本公司無法接受訂單之情形，將以訊息通知訂單不成立並取消訂單。

娜米凡斯秉持最高的服務心態與維護顧客權益，應當盡力完成顧客要求。仍保有拒絕服務顧客之權利，損害到娜米凡斯權益與聲譽之顧客，亦有權利拒絕為其服務。