退換貨須知及限期

如發現貨品損壞而有退貨需求，請於收到商品當日起計７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

客戶服務電郵：[email protected] 

退換貨細則

1. 所有客製化商品，因無法進行二次銷售，無法進行退貨。

2. 請確保商品及其包裝完整，退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝袋），否則恕不接受退貨。

3. 一經確認客人所購買的貨品符合退換條件，將有專人聯絡安排相關退換程序。

4. 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用，由客戶自行負責。 

非常歡迎您光臨「京囍客製化禮品」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

• 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

• 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

• 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。

• 為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

• 您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

三、資料之保護

• 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。

• 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

• 經由您書面同意。

• 法律明文規定。

• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

• 有利於您的權益。

• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。

一、訂閱方案

本公司產品為本公司網站所刊載之一切圖文影像內容（包括但不限於文章、圖表、攝影圖片及其編集和排列），並採取訂閱制，相關訂閱方案及計價方式詳如本公司網站，且本公司可能隨時推出不同之促銷或搭售方案，並以您最終選擇之方案者為準。本公司保有隨時更動各方案、自動續約、付款及退費政策之權利，請您務必留意最新方案內容，並可隨時透過於本公司客服管理您的訂閱內容。若您在本公司網站直接訂閱，扣款成功的當下會立即生效;如您透過其他管道訂閱，或非以信用卡扣款者，訂閱生效時間則以本公司收到款項時為準，惟訂閱期間亦相應遞延，不會損害您的權益。除另有特別聲明外，本公司網站所公布之訂閱方案均僅供個人使用 ，倘您為公司或團體，請與本公司聯絡相關企業會員方案，否則視為未經合法授權。

二、自動續約

當您註冊會員或購買本服務之任何方案時，將會直接開啟「自動續約」功能，並於「我的帳戶 – 訂閱管理」顯示續約日期及明細。

您同意使用本服務即同意「自動續約」功能，將於前次訂閱期間結束時自動續訂一年。「自動續約」之價格，以實際續約當時之一般價格為準，不適用促銷或新訂閱之價格。您若要取消訂閱，應立即與服務人員（[email protected]）聯繫。

三、付款及退費

您授權本公司依您訂閱之方案，以您開始訂閱之日，以及後續每個「計費週期」的第一天，以金融卡或信用卡方式進行扣款（含相關匯費、手續費、稅費），「計費週期」可能是以月、季或年度為單位，且本公司保留更改扣款時間之權利。倘扣款失敗，經通本公司知後，您仍未提供其他有效之付款方式，則您的訂閱將被取消則。但已經開始「計費週期」之訂閱，您仍應就該未付款項負責。

任何訂閱方案，您皆可隨時取消，本公司將會在下一「計費週期」開始為您停止續訂。惟已開始之「計費週期」及已付之款項，均不予取消及退還。

四、通知與聯繫

本公司所為之任何通知，將透過您註冊會員所使用之電子郵件向您送達，並以本公司寄出電子郵件時，作為向您送達之時點。請確保您的電子郵件功能正常，並無故障、擋信或其他無法正常收發之情事。

五、轉讓禁止

您的會員資格、權利及訂閱，非經本公司事前書面同意，不得轉讓或讓與，亦不得為任何商業利用。倘有任何違反之情事，本公司得不經通知隨時取消您的訂閱及會員資格，並依「服務條款」第4 條辦理。