無論是畢業送禮、生日祝福，還是送給每天奮鬥的自己，一支高質感鋼筆，總能替平凡的日子增添一點儀式感。
一筆一畫，書寫生活中的溫度與回憶

EF極細筆尖設計｜筆觸細膩流暢，適合日常書寫、筆記或簽名使用 5款清新色系｜從奶茶色到草莓粉，溫柔耐看，怎麼搭配都好看

 高質感金屬筆身｜沉穩手感，搭配銀邊設計，低調中見不凡

專屬雷雕刻字服務｜可在筆身客製名字、祝福語，獨一無二更有意義

附贈專屬馬口鐵筆盒｜輕鬆送禮，不需再找包裝，質感一次到位

送朋友、送師長、送畢業生，更適合送給認真生活的你 ?

【客製化服務】

現在就打造你的專屬鋼筆！

✔ 適用日常書寫、商務場合、學生日誌

✔ 可大量採購，活動/公司禮贈另有優惠。

Q：大概製作時間多長？出貨時間多長？
Ａ：製作及出貨大約1-3天工作日內寄出(不含例假日)，到貨時間依物流為主。

Q：能貨到付款嗎？
Ａ：目前只開放超商貨到付款，。

Q：客製刻字會校稿嗎？

Ａ：因訂單量較多不提供校稿服務,

建議下單前再次檢查提供內容,有特別需求請洽客服專員。

Q：需雕刻文字 有字數限制嗎？

Ａ: 雕刻文字請於備註留言，筆身雕刻僅能一行。

刻字位置在筆桿，字數:中文10字內 或英文20個字母內，

● 需要客製化雕刻 請選擇【含雕刻】

確認你要雕刻的中英文字型

雕刻文字請於備註留言，有任何問題歡迎洽詢客服專員，謝謝

Q：可否更改訂單寄送地址？
Ａ：下單後，在還沒有送入排單製作前，都可以修改，請洽詢客服人員。排入生產排程後，就無法做更改。

Q：有那些付款方式呢？
Ａ：ATM轉帳、信用卡（Visa、Master、JCB）

Q：運費如何計算？
Ａ：單筆消費滿899免運。711、全家超商取貨80元、本島宅配105元、離島宅配請先聯絡LINE客服洽詢。

Q：請問有哪些配送方式？
Ａ：【宅配】以新竹物流配送，速度快方便您的物件查詢。【超商】以7-11、全家寄送，到店將以簡訊通知取貨。

如需要大量採購，任何問題 歡迎加入官方LINE＠討論～

★ 雕刻LOGO ★

1. 請先加入官方LINE : @lamigo，並提供您的「訂單姓名和訂單編號」，

   將您的需求 線上與客服專員討論~

2. 請將原始檔案使用信箱傳送：

   寄到以下信箱：【圖檔提供專用信箱】

【請依以下範例提供，不然客服小幫手會找不到你唷～】

信件標題：LINE帳號名稱－客製化產品名稱

信件內容：請附上圖檔檔案，有幾款圖案及各要印製多少。

圖檔以矢量檔(*.ai, CDR,等)為佳, 或提供300dpi以上圖檔，

提供檔案前請務必再確認圖稿，文字須轉外框，並嵌入圖形、連結圖片等，

無嵌入請隨郵件附檔，避免遺漏造成後續製作時間的耽誤。

1.無法雕刻圖片檔，請轉成物件。

2.如有字型請轉外框。

3.物件需展開後聯集，

因雷射雕刻只會刻出黑色的部分，

需雕刻的物件請轉成黑色，

不須雕刻請切除簍空狀態。

   

★ 彩色印刷LOGO ★

1.上傳圖檔如果不需要背景需要提供『去背』版本

⚠ 圖檔印刷客製，請提供 jpg / png / ai / psd / pdf /檔 (畫質清晰越好)

⚠ 解析度需求尺寸300 dpi 以上

如提供圖案檔案解析度不足，印出來的畫質也會不好。

⚠提供檔案前請務必再確認圖稿，文字須轉外框，並嵌入圖形、連結圖片等，無嵌入請隨郵件附檔，避免遺漏造成後續製作時間的耽誤。

⚠提供檔案時，請註明訂單編號、有幾款圖案及各要印製多少。

1.請先與客服洽詢後，依客服指示訂購數量訂購，如下錯數量取消訂單，需自行負擔退款手續費。

2.雷射雕刻顏色依商品材質而定，無法指定顏色。

3.因每台電腦及裝置顯色不同，與實際印製出來的商品有些許色差可能，印刷色域 (CMYK) 與電腦螢幕顯色 (RGB) 完全不同，通常印刷出來的成品顏色會比螢幕上看再深一些，我們會盡力確保顏色的一致性及品質控管，若要求與電腦等裝置顏色完全相同，請勿下單。

4.客製化皆為手工製作，手工排版難免會有些移位，示意圖僅供參考。

5.客製款商品因工序繁複，可能會有些微刮傷與小撞傷屬合理範圍，請務必諒解。

6.您提供之設計圖文須遵守智慧財產權，避免侵權。

1.客製化商品為無法再販售之商品，故不適用7日無條件退換貨之規定，訂購前請務必考慮清楚，一但訂單成立將會有費用產生無法全額退費

客製化定製商品是提供個別消費者的商品製作服務，本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品，故‘’不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範‘’。消費者保護法第19條規定，茲摘錄其內容如下：「企業經營者將以前類似商品之圖片刊載於型錄、報紙、雜誌等，使消費者產生購買之動機，進而要求企業經營者比照該圖片為其特別訂製，即非屬郵購買賣，無消保法第十九條任意解約規定之適用。」

2.商品若有瑕疵或數量與訂購量有差異，請於收到商品7日內反應給客服進行處理，除了有保固的商品除外，超過時間反應商品數量短少或瑕疵，我們將保留退換的權利，會進行了解後判定。

3.如果對商品有任何疑問或特殊要求，請先與客服確認清楚再下單。若未提出明確品檢要求，則出貨後不得因其他理由退貨。

(包括商品與想像不同、螢幕上顏色差異、材質不喜歡或個人審美觀等個人認知理由要求退貨。

但若是物品本身瑕疵如：破損、掉漆、無法使用等則在退換貨範圍內)

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